تصمیم مایکروسافت برای اضافه کردن مجموعه Call of Duty به سرویس Xbox Game Pass هزینه سنگینی برای این شرکت داشت. طبق گزارش تازهی Bloomberg، مایکروسافت در سال گذشته بیش از ۳۰۰ میلیون دلار از فروش بازیها در Xbox و PC را از دست داد. این آمار را یکی از کارمندان سابق شرکت بهصورت ناشناس فاش کرده است.
سرویس Game Pass که اکنون هشت سال از عمر آن میگذرد، هنوز بخش مهمی از استراتژی گیمینگ مایکروسافت محسوب میشود. با این حال، بسیاری از کارکنان فعلی و سابق این شرکت میگویند مدل اشتراکی Game Pass فروش سنتی بازیها را کاهش داده است. بازیهایی که پیشتر با قیمت ۶۰ تا ۷۰ دلار فروخته میشدند، اکنون در قالب اشتراک ماهانه در دسترس قرار دارند و این موضوع درآمد مایکروسافت از خریدهای درونبرنامهای و بستههای الحاقی را نیز محدود کرده است.
جوست ون درونن، بنیانگذار شرکت تحلیل دادهی Aldora، در گفتوگو با Bloomberg گفت:
«Game Pass رشد مورد انتظار مایکروسافت پس از خرید اکتیویژن را تجربه نکرد. آنها حالا متوجه شدهاند که هزینههای زیرساختیشان با مدل قیمتگذاری فعلی سازگار نیست.»
مایکروسافت از پاسخگویی رسمی درباره این گزارش خودداری کرد.
مایکروسافت و چالش مدل اشتراکی Game Pass
در حالیکه سرویس Xbox Game Pass به یکی از ارکان اصلی استراتژی مایکروسافت تبدیل شده، تصمیم برای افزودن بازیهای پرهزینه به این سرویس با واکنشهای منفی درونشرکتی روبهرو شده است. برخی از کارکنان نسبت به سودآوری بلندمدت مدل اشتراکی برای بازیهای AAA ابراز تردید کردهاند. از سوی دیگر، مدیران پیشین صنعت بازی نیز درباره پایداری این مدل نگرانیهایی مطرح کردهاند.
انتقاد مدیران سابق از تصمیمهای مایکروسافت
پیت هاینز (Pete Hines)، مدیر پیشین استودیوی بتسدا، در اظهاراتی گفت:
«سالها پیش تصمیمهایی دیدم که از نظر من کوتاهنگرانه بودند و حالا نتایجشان مشخص شده است. اشتراکها تبدیل به واژهای ناخوشایند شدهاند؛ دیگر نمیتوان محصولی را واقعاً خرید. اگر نتوانید میان نیازهای سرویس و نیازهای سازندگان محتوا تعادل برقرار کنید، با مشکل بزرگی روبهرو خواهید شد.»
هشدار شاون لیدن درباره سلامت مدل اشتراکی
شاون لیدن (Shawn Layden)، رئیس سابق بخش آمریکای پلیاستیشن، نیز هشدار داد که تمرکز بحث نباید فقط روی درآمد پلتفرم باشد. او در پستی در لینکدین نوشت:
«سؤال اصلی این نیست که سرویس برای پلتفرم سود دارد یا نه؛ بلکه باید بپرسیم آیا این مدل برای توسعهدهندگان مفید است یا خیر.»
مایکروسافت: Game Pass همچنان سودآور است
با وجود انتقادات، مایکروسافت تأکید کرده که Game Pass سودآور باقی مانده است. این سرویس در سال مالی منتهی به ژوئن حدود ۵ میلیارد دلار درآمد برای شرکت به همراه داشت؛ رقمی که رکوردی تازه برای پلتفرم محسوب میشود.
افزون بر این، مایکروسافت از اول اکتبر سه سطح جدید اشتراکی معرفی کرده است:
- طرح ۱۰ دلاری با مجموعهای محدود از بازیها
- طرح ۱۵ دلاری با دسترسی به بیش از ۲۰۰ بازی
- طرح ۳۰ دلاری با بیش از ۴۰۰ عنوان و ۷۵ بازی عرضه روز نخست
بازیهای Call of Duty: Black Ops 7 و The Outer Worlds 2 نیز در بالاترین سطح اشتراک قرار دارند؛ نشانهای از تمرکز مایکروسافت بر تبدیل Game Pass به محور اصلی اکوسیستم گیمینگ خود.
آینده مدل اشتراکی؛ پرسشی بیپاسخ
با وجود رشد مداوم Game Pass، بحث درباره پایداری مدل اشتراکی در صنعت بازی هنوز پایان نیافته است. بسیاری از توسعهدهندگان و مدیران باسابقه همچنان محتاط هستند و نسبت به شکاف میان منافع پلتفرمها و سازندگان محتوا هشدار میدهند.
